四国溶材で働く人々
- 秋山愛
- 営業部 本社営業セクション
- 2018年入社
仕事も子育ても両立。
柔軟に働き、スキルも磨き続ける。
●少しの工夫が違いを生み出す
私の仕事は営業事務として、営業の皆さんを手助けすることです。お客さまからの注文の受付から、在庫や納期の管理、出荷までの一連の流れを管理し、全体の業務がスムーズに進むように取り組んでいます。
業務ではちょっとした努力と工夫が効率化につながります。社内では高機能なツールを使用しているので面倒くさがらずに機能を使ったり、定型の業務で決まったパターンを登録しておいたりといったことです。小さなことですが、積もり積もってかなりの省力化ができていると思います。
月に1度はパソコンなどの勉強会もあるので、役立つスキルが身に付いていると実感しています。特に忙しい時期には、膨大な注文を正確に処理する必要がありますので、ツールを駆使して、できるだけ無駄をなくすようにしています。ミスなく月末の締め処理を完遂できた時はホッとしますね。
●大抵の要望に対応できる幅広い商品と拠点
当社は商社としての機能もあり、溶材だけでなく、多くの商品を扱っています。そのおかげで多様なニーズに応えられる点も強みです。例えば、以前お客さまが直接当社に来て、ある用途の商品がないかと尋ねられたことがありますが、すぐに対応できてお客さまに喜んでもらえました。大抵の要望にはお答えできる商品がそろっており、豊富な商品の中から持てる知識を総動員して、お客さまにぴったりな提案ができた時の喜びも、この仕事ならではです。
また、本社のある今治市外からも問い合わせをいただくことがありますが、各地に拠点があるので、こちらの営業所で対応可能です、と断ることがあまりありません。明るくて風通しが良く、社員同士がうまく連携できる環境も良いところだと思います。
●柔軟な働き方と手厚いスキルアップ支援
育児休業や時短勤務など、社員の働きやすい環境も整備されています。私自身、出産してから育児休業を取得し、さらには延長もさせてもらいました。現在も子どもが小さいため、時短勤務で職場へ復帰している状態です。仕事内容を見直して、人員を増やしてくれる上に、周りの方も嫌な顔をすることなくサポートしてくれます。安心して働ける環境が整っており、とても助かっています。
それからキャリアという視点でも、社員のスキルアップを積極的に支援してくれています。私も秘書検定の取得費用を全額援助してもらい取得できました。簿記などの資格では講座もあるなど、さまざまな支援体制が充実していてスキルを上げやすいと評判ですね。資格の知識は仕事にも役立っていると思います。今後もさらにスキルや知識を身に付け、皆さんを助けられるようになりたいです。
